на использование программы для ЭВМ «DataGuard: Защита персональных данных» — приложения для Битрикс24
Редакция от 26 августа 2026 года
Настоящее Соглашение — публичная оферта ООО «Региональные Медиа» (Лицензиар) на предоставление права использования Приложения. Установка Приложения на Портал означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.
Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.
1.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения по его функциональному назначению на условиях настоящего Соглашения.
1.2. Функциональное назначение Приложения: построение карты персональных данных по Порталу, формирование реестра обработки (ROPA), приём и исполнение запросов субъектов персональных данных с формированием акта, ведение журнала действий и выявление отклонений в активности сотрудников при работе с базой Портала.
1.3. Право использования предоставляется на территории Российской Федерации на срок действия подписки.
1.4. Приложение предоставляется по принципу «как есть» (as is) с учётом раздела 7.
2.1. Исключительное право на Приложение принадлежит Лицензиару. Соглашение не влечёт передачи исключительного права.
2.2. Запрещается декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Приложение, а также воспроизводить его и распространять за пределами предоставленной лицензии.
3.1. Лицензиат использует Приложение самостоятельно и обеспечивает разграничение доступа сотрудников к нему средствами Портала.
3.2. Запрещается использовать Приложение для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации и права третьих лиц.
3.3. Разрушающие операции. Приложение способно удалять и обезличивать записи в CRM Лицензиата при исполнении запросов субъектов. Такие операции выполняются исключительно по явному подтверждению уполномоченного сотрудника Лицензиата и в объёме, который он утвердил. Удаление и обезличивание необратимы. Лицензиат самостоятельно оценивает правомерность и последствия таких действий и обеспечивает резервное копирование данных Портала.
3.4. Приложение не оказывает юридических услуг. Результаты работы Приложения — карта персональных данных, реестр обработки, рекомендации по действиям — носят информационный и вспомогательный характер, формируются автоматически и не заменяют оценку юриста или ответственного за организацию обработки персональных данных. Ответственность за полноту и достоверность сведений, предоставляемых в Роскомнадзор, несёт Лицензиат.
3.5. Контроль утечек. Признаки отклонений формируются статистически по активности в CRM и являются вероятностными сигналами для проверки, а не доказательством вины сотрудника или факта утечки. Кадровые и иные решения Лицензиат принимает самостоятельно, на основании собственной проверки.
3.6. Полнота результатов ограничена тем, что Битрикс24 предоставляет по REST API. Границы покрытия отображаются в интерфейсе Приложения.
4.1. Для работы Приложение обращается к данным Портала: структуре полей CRM, Диска и Открытых линий, элементам смарт-процесса приёма запросов, сведениям об активности сотрудников. Эти данные могут содержать персональные данные субъектов — клиентов и сотрудников Лицензиата.
4.2. В отношении таких персональных данных Лицензиат выступает оператором, а Лицензиар — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора в значении части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка ведётся исключительно в целях предоставления функциональности Приложения.
4.3. Место хранения. Карта персональных данных, реестр обработки и журнал действий Приложения хранятся в хранилище приложения на Портале Лицензиата. Контактные данные субъектов, обратившихся с запросом, хранятся в смарт-процессе на Портале Лицензиата. Лицензиар не создаёт копий этих данных у себя и читает их по мере необходимости. У Лицензиара размещаются: токены доступа к Порталу, настройки Приложения, сведения о ходе сканирования и числовые показатели модуля контроля утечек (идентификаторы сотрудников и счётчики их действий).
4.4. Значения персональных данных не сохраняются. При построении карты Приложение фиксирует только сведения о полях — какое поле, какой тип данных, сколько значений заполнено, — но не сами значения.
4.5. При удалении Приложения с Портала токены доступа удаляются немедленно. Данные, размещённые в хранилище приложения и смарт-процессе, остаются на Портале Лицензиата и удаляются им самостоятельно.
4.6. Лицензиат гарантирует, что располагает законными основаниями для обработки персональных данных, размещённых на его Портале, и для выполнения действий по ним. Лицензиар не отвечает за отсутствие у Лицензиата таких оснований.
4.7. Серверы Лицензиара расположены на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.
5.1. Приложение предоставляется по тарифным планам:
5.2. Пробный период тарифа Pro — 14 календарных дней, предоставляется однократно на один Портал.
5.3. Вознаграждение НДС не облагается на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.4. Оплата производится авансом за расчётный период. При отсутствии оплаты доступ к возможностям тарифа Pro приостанавливается; возможности тарифа Free сохраняются.
5.5. Лицензиар вправе изменять тарифы, уведомив об этом не менее чем за 30 календарных дней. К оплаченному периоду изменения не применяются.
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений настоящего раздела.
6.2. Совокупная ответственность Лицензиара ограничена суммой вознаграждения, фактически уплаченной Лицензиатом за 3 (три) месяца, предшествующих событию.
6.3. Лицензиар не отвечает за упущенную выгоду, а также за последствия действий, выполненных Приложением по подтверждению Лицензиата (пункт 3.3), и за решения, принятые Лицензиатом на основании сведений Приложения (пункты 3.4, 3.5).
6.4. Лицензиар не отвечает за недоступность Приложения, вызванную сбоями Битрикс24, изменением его API, действиями Лицензиата или обстоятельствами непреодолимой силы.
7.1. Лицензиар гарантирует, что Приложение соответствует описанию, опубликованному в карточке Битрикс24 Маркетплейс.
7.2. Техническая поддержка оказывается по адресу contact@regiomedia.ru в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
7.3. Лицензиар вправе развивать Приложение, изменяя состав и внешний вид функциональности, не ухудшая при этом заявленное назначение.
8.1. Соглашение вступает в силу с момента установки Приложения и действует до его удаления с Портала.
8.2. Лицензиар вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу regiomedia.ru/dataguard/eula-ru/. Продолжение использования Приложения означает согласие с новой редакцией.
8.3. Лицензиат вправе в любой момент прекратить Соглашение, удалив Приложение с Портала.
8.4. Лицензиар вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Лицензиатом разделов 2 и 3.
8.5. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
9.1. Лицензиар вправе направлять Лицензиату сервисные уведомления, связанные с работой Приложения и подпиской, в том числе в уведомления Портала.
9.2. Рекламные сообщения направляются только при отдельном согласии и с возможностью отказа.
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Региональные Медиа»
ИНН: 7611021590
КПП: 760601001
ОГРН: 1127611000901
Юридический адрес: 150007, Россия, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Урочская, д. 19
Электронная почта: contact@regiomedia.ru